Адвокат отвечает в течение пяти минут. Не секретарь, не автоответчик — специалист с опытом работы по уголовному праву более 10 лет. В любое время суток: ночью, в выходные, в праздники. Круглосуточная юридическая помощь означает именно это — 24/7, без перерывов.
По телефону адвокат выясняет:
- где находится задержанный или где проходит следственное действие — отдел полиции, ИВС, квартира при обыске, кабинет следователя
- какой процессуальный статус у лица — подозреваемый, обвиняемый, свидетель
- какие статьи Уголовного кодекса фигурируют — мошенничество, кражи, незаконная деятельность или другие
- проводились ли уже допросы, дачи показаний, оказывалось ли давление со стороны правоохранительных органов
Если человек не может говорить вслух — например, находится в коридоре отделения — связь ведёт через WhatsApp или Telegram. Конфиденциальности это не снижает: адвокатская тайна защищает любой канал связи между защитником и доверителем.